新时代的商业挑战，打的不仅仅是技术战争。耐心的观察生活你就会发现，那些客流量相对较多的商场，一定是服务设施最好的。顾客在消费的时候，是在一种便捷，享受的环境下进行的。导视它不仅仅是指引性的，还是服务性的，装饰性的。作为一个有文化内涵，有使命，有追求的企业化的商场来说，导视也随着企业的成长，形象改进的同时而共同成长。本着“一切为了顾客”这个理念，在各自的领域积极进行革新。为了让顾客从众多的竞争企业中选择创艺享，必须要将创艺享打造成值得信赖的品牌。

标识形象是指组织通过标志和识别系统所展现出来的形象。相对于系统化的标识整体来说，企业标识则是一种造型简单、意义明确的统一标准的视觉符号，传达经营理念、企业文化、经营内容、企业规模、产品特性等要素。传递给社会公众，使之识别和认同企业的图案和文字。企业标志代表着企业的整体。有些公众往往只依据品牌名称或品牌标志来选购商品，品牌名称和品牌标志既是标识形象的重要组成部分，也是企业形象最直接、最具体的外在表现形式。

各个领域都在呼吁一切为了顾客，可到底怎样才是为了顾客？怎样才能在商业竞争中她脱颖而出？当然，并不是说导视的系统化就是为了顾客的一切，但没有一个好的导视，是万万不能的。导视往往是最容易忽略的，但却又是最需要亟待引起重视的。细节决定一个企业的成败。而导视往往充斥在各个不同场合的细节当中。